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Condizioni

Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 7 aprile 2026

1. Informazioni Generali

I presenti Termini di Servizio regolano l'utilizzo del sito web www.casalefilieri.it e la fruizione dei servizi offerti da Casale Filieri. L'accesso e l'utilizzo del sito comportano l'accettazione integrale dei presenti termini.

Casale Filieri
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2. Servizi Offerti

Casale Filieri offre i seguenti servizi:

  • Bed & Breakfast: Servizio di pernottamento e prima colazione
  • Location per Matrimoni: Affitto della location per cerimonie e ricevimenti nuziali
  • Eventi e Cerimonie: Organizzazione e hosting di eventi privati e aziendali
  • Servizi Accessori: Catering, allestimenti, servizi fotografici (su richiesta)

3. Prenotazioni e Conferme

3.1 Richiesta di Prenotazione

Le richieste di prenotazione possono essere effettuate tramite:

  • Form online sul sito web
  • Email a info@casalefilieri.it
  • Telefono: 0776.300388 o 335.7287281

3.2 Conferma della Prenotazione

La prenotazione si intende confermata solo dopo:

  • Verifica della disponibilità da parte di Casale Filieri
  • Conferma scritta via email
  • Versamento dell'acconto richiesto (se applicabile)

3.3 Acconto e Pagamento

Per confermare la prenotazione è richiesto:

  • B&B: Acconto del 30% del totale al momento della conferma
  • Eventi e Matrimoni: Acconto del 50% del totale al momento della conferma
  • Il saldo dovrà essere versato entro 7 giorni prima dell'arrivo/evento

Metodi di pagamento accettati: Bonifico bancario, carte di credito/debito, contanti (entro i limiti di legge).

4. Check-In e Check-Out

4.1 Orari B&B

  • Check-in: dalle ore 15:00 alle ore 20:00
  • Check-out: entro le ore 11:00
  • Check-in anticipato o check-out posticipato possono essere concordati previo accordo e disponibilità

4.2 Documenti Richiesti

Al momento del check-in è obbligatorio presentare un documento d'identità valido per tutti gli ospiti, come richiesto dalla normativa vigente.

5. Cancellazioni e Modifiche

5.1 Cancellazione da parte del Cliente - B&B

  • Fino a 14 giorni prima: Rimborso totale dell'acconto
  • Da 14 a 7 giorni prima: Rimborso del 50% dell'acconto
  • Meno di 7 giorni prima: Nessun rimborso

5.2 Cancellazione da parte del Cliente - Eventi e Matrimoni

  • Fino a 6 mesi prima: Rimborso totale dell'acconto
  • Da 6 a 3 mesi prima: Rimborso del 50% dell'acconto
  • Meno di 3 mesi prima: Nessun rimborso

5.3 Modifiche alla Prenotazione

Le modifiche alle date o ai servizi prenotati sono soggette a disponibilità e devono essere comunicate con almeno 7 giorni di anticipo per il B&B e 30 giorni per eventi e matrimoni.

5.4 Cancellazione da parte di Casale Filieri

In caso di cause di forza maggiore o eventi imprevedibili, Casale Filieri si riserva il diritto di cancellare la prenotazione con rimborso totale delle somme versate, senza ulteriori responsabilità.

6. Regolamento Interno

6.1 Comportamento degli Ospiti

Gli ospiti sono tenuti a:

  • Rispettare la quiete e il riposo degli altri ospiti
  • Utilizzare gli spazi e le attrezzature con cura e responsabilità
  • Rispettare le norme di sicurezza e le indicazioni del personale
  • Non fumare negli ambienti chiusi
  • Rispettare l'ambiente circostante

6.2 Animali Domestici

Gli animali domestici sono ammessi previa autorizzazione e con supplemento. I proprietari sono responsabili del comportamento e della pulizia degli animali.

6.3 Bambini

I bambini sono benvenuti. I genitori/tutori sono responsabili della loro sicurezza e comportamento.

7. Responsabilità e Danni

Gli ospiti sono responsabili di eventuali danni causati alla struttura, agli arredi o alle attrezzature durante il soggiorno. Casale Filieri si riserva il diritto di addebitare i costi di riparazione o sostituzione.

Casale Filieri non è responsabile per lo smarrimento o il furto di oggetti personali degli ospiti.

8. Sicurezza e Assicurazione

La struttura è dotata di sistemi di sicurezza conformi alle normative vigenti. Si consiglia agli ospiti di stipulare un'assicurazione di viaggio personale.

9. Parcheggio

È disponibile parcheggio gratuito all'interno della proprietà. Casale Filieri non è responsabile per danni o furti ai veicoli parcheggiati.

10. Utilizzo del Sito Web

L'utente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito e a non:

  • Violare diritti di proprietà intellettuale
  • Trasmettere contenuti illegali, offensivi o dannosi
  • Tentare di accedere a aree riservate del sito
  • Interferire con il funzionamento del sito

11. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, grafica) sono di proprietà di Casale Filieri o concessi in licenza e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore. È vietata la riproduzione non autorizzata.

12. Reclami e Controversie

Eventuali reclami devono essere comunicati tempestivamente durante il soggiorno o entro 7 giorni dalla partenza via email a info@casalefilieri.it. Ci impegniamo a rispondere entro 15 giorni lavorativi.

In caso di controversie, si cercherà una soluzione amichevole. Per le controversie non risolte, sarà competente il Foro di Cassino.

13. Legge Applicabile

I presenti Termini di Servizio sono regolati dalla legge italiana. Per quanto non espressamente previsto, si applicano le disposizioni del Codice Civile e del Codice del Consumo.

14. Modifiche ai Termini

Casale Filieri si riserva il diritto di modificare i presenti Termini di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

15. Contatti

Per qualsiasi informazione o chiarimento sui presenti Termini di Servizio:

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Email: info@casalefilieri.it
Tel: 0776.300388 | 335.7287281
Orari: Lunedì - Domenica, 9:00 - 20:00

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